de confidentialité
Vous pouvez exercer les droits listés ci-dessous en écrivant à notre responsable de la protection des données qui traitera votre demande :
Château de Salornay
Amandine GUERIN, responsable de la protection des données personnelles
680 route de Salornay – 71870 Hurigny
09 82 35 26 35 – contact@chateaudesalornay.fr
Dans cette politique de confidentialité, vous trouverez l’ensemble des informations vous permettant de comprendre quelles données nous collectons, comment et pourquoi, et surtout quels sont vos droits et comment vous pouvez les appliquer.
Elle s’applique uniformément à tous nos produits et services, étant précisé que des informations complémentaires pourront vous être communiquées si nécessaire lors d’une prise de contact avec notre responsable de la protection des données.
Collecte des données personnelles
Grâce au formulaire de contact, nous collectons les renseignements suivants :
- Votre nom et votre prénom
- Votre code postal et votre ville de résidence
- Votre adresse électronique
- Votre numéro de téléphone
- Le nom de votre entreprise si vous êtes un professionnel
Nous utilisons également, comme indiqué plus loin, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés aux fins suivantes :
- Contact
- Informations / Offres promotionnelles
- Statistiques
- Gestion du site Web (présentation, organisation)
Nous utilisons vos données personnelles pour développer nos produits et services et améliorer la qualité de notre relation client. Dans certains cas, votre consentement peut s’avérer nécessaire au traitement de vos données. Si nous procédons à un traitement à des fins autres que celles décrites ici, nous vous en informerons et, si nécessaire, nous vous demanderons votre accord.
Nous ne collectons aucune donnée sensible comme les données biométriques ou de santé par exemple.
Fichiers journaux et témoins
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des données suivantes :
- Pages visitées et requêtes effectuées
- Heure et jour de connexion
- Localisation de la connexion
- Support numérique utilisé
- Temps de visite sur le site
- Provenance de l’utilisateur (moteur de recherche, direct, publicité…)
Le recours à de tels fichiers nous permet d’analyser les statistiques en vue d’améliorer notre site Internet (ergonomie, design, pages…). Toutes les données « statistiques » collectées sont anonymes et non identifiables.
Communication des données personnelles
Les données collectées sont exploitées exclusivement par SAS Château de Salornay et par Baptiste Mourey, en charge de la maintenance du site.
Nous ne procédons à aucune divulgation ou cession de ces informations qui sont conservées dans un environnement sécurisé pour une durée maximale de 36 mois.
Nous pouvons être amenés à partager ces informations avec des tiers pour assurer le bon déroulement de votre commande et de sa livraison, par exemple. Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme expliqué dans la section suivante.
Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles ainsi qu’une copie de ces données.
- Droit de rectification : vous pouvez exiger que vos données personnelles soient modifiées.
- Droit à l’effacement : vous pouvez exiger l’effacement de vos données personnelles dans la limite de ce qui est permis par la réglementation.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière. Vous disposez du droit absolu de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage lié à cette prospection.
- Droit à la portabilité de vos données : vous avez le droit de récupérer les données personnelles que vous nous avez transmises et de les transférer à un tiers.
- Droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement ou la communication de vos données personnelles, applicables après votre décès.
- Droit de retirer votre consentement : si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données :
Château de Salornay
Amandine GUERIN, responsable de la protection des données personnelles
680 route de Salornay – 71870 Hurigny
09 82 35 26 35 – contact@chateaudesalornay.fr
Section du site web : https://www.chateaudesalornay.fr/contact
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Gestion des accès – personne concernée
- Sauvegardes informatiques
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
- Antivirus
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques. Toutefois, aucun mécanisme n’étant capable de garantir une sécurité totale, une part de risque est toujours présente lorsque vous utilisez Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Législation
Nous nous engageons à respecter, utiliser et protéger vos données personnelles dans le strict cadre de nos activités commerciales et à nous conformer aux dispositions législatives énoncées dans la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD).
Ce format est plus structuré et prêt à être utilisé dans un document ou sur une page web.